Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Ticari Unvan: Cenk Arslan
Adres: Gaziosmanpaşa Mah. İran Cad. No:21 / 421 Çankaya / ANKARA
Telefon: +90 (530) 525 83 45
E-posta: nilcicekatolyesi@gmail.com
Mersis No: 0810713938
1.2. Alıcı (Tüketici)
Ad–Soyad: Sistem üzerinden sipariş oluşturan kişi
Adres: Alıcının sipariş sırasında belirttiği adres
Telefon/E-posta: Alıcının sisteme girdiği iletişim bilgileri
⸻
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait "www.nilcicekatolyesi.com" internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli ve tüm vergiler dâhil toplam tutar, sipariş onay ekranında görüntülenmekte olup işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
⸻
4. Ödeme Şartları
Alıcı, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemeyi gerçekleştirir. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda güvenlik amacıyla Alıcı’dan ek doğrulama isteyebilir.
⸻
5. Teslimat Şartları
• Siparişler 21 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
• Kargo ücreti Alıcı’ya aittir, aksi belirtilmedikçe fiyata dâhil değildir.
• Teslimat, Alıcı’nın siparişte belirttiği adrese yapılır.
• Satıcı, stok veya operasyonel bir sorun olması halinde Alıcı’yı bilgilendirerek ek süre talep edebilir.
⸻
6. İade ve Cayma Hakkı
• Alıcı, Teslimden itibaren 1 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
• Kişiye özel üretilen, tüketici için hazırlanmış, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
(Örn: Kişiye özel tasarlanan gelin buketi, eşleştirilmiş setler, özel renk/ölçü talepleri.)
• Ürünün iade alınabilmesi için:
• Ürün kullanılmamış,
• Orijinal ambalajı bozulmamış,
• Yeniden satılabilir nitelikte olmalıdır.
• İade talebinin kabul edilip edilmeyeceği bu kriterlere göre Satıcı tarafından değerlendirilir.
• Kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
⸻
7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği:
• Çabuk bozulabilen,
• Kişiye özel hazırlanan,
• Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
⸻
8. Ürün Kontrolü ve Ayıplı Mal
Alıcı, ürün teslim alındığında kontrol etmekle yükümlüdür. Üründe ayıp tespit edilirse, 24 saat içinde Satıcı’ya bildirilmelidir. Satıcı ayıplı ürün için değişim veya iade hakkı sunar.
⸻
9. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı:
• Ürünü taahhüt edilen süre içinde göndermekle,
• Ürün bilgilerini doğru ve eksiksiz sunmakla,
• Tüketici mevzuatına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
Alıcı:
• Sözleşme kapsamında belirlenen ücretleri eksiksiz ödemekle,
• Teslim aldığı ürünü gerekli özenle kullanmakla,
• İade şartlarına uymakla yükümlüdür.
⸻
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı tarafından girilen kişisel veriler, yalnızca sipariş işlemleri için kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Satıcı, KVKK kapsamında gerekli tüm tedbirleri alır.
⸻
11. Yetkili Mahkeme
Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
12. Yürürlük
Alıcı, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.